Conférenciers du Colloque C 2012
Animation de la journée
James-Olivier Durivage a d’abord fait carrière en gestion, comme consultant administratif et analyste financier à Montréal, à la fin des années ‘90. Il a ensuite été vidéojournaliste pour la télévision de Radio-Canada, dans le nord de l’Ontario. En 2003, il est devenu chef d’antenne du Téléjournal Alberta, le plus jeune au pays, en plus de collaborer régulièrement au RDI. Il a animé de nombreux événements et galas annuels, dont celui de la SCRP, à Edmonton, en 2007. Il est de retour au Québec depuis 2010. Il a récemment animé les Grands Prix Cyclistes de Québec et Montréal, du 6 au 9 septembre.
Google : l’urgence numérique. Puisqu’il presse de réinventer ses pratiques et de suivre le virage web pris par les consommateurs.
Nectarios Economakis est directeur de compte chez Google Québec. Son équipe cherche à fournir un service à la clientèle d’une grande qualité aux diverses entreprises de voyage de Montréal ainsi qu’à ses partenaires.
Avant de se joindre à Google, il a œuvré, entre autres, à Cesart Marketing et Media Experts. Au sein de cette dernière, il dirigeait le groupe de référencement.
Il est également membre du conseil d’administration du comité IAB Canada. Titulaire d’une maîtrise en sciences de l’administration de l’école de gestion John Molson de l’Université Concordia, sa thèse explique les effets de la publicité traditionnelle sur le comportement de recherche en ligne.
Atelier – Explorez votre créativité. Développez des techniques novatrices complémentaires au remue-méninge dans vos pratiques de communication
Mickaël Gardoni est professeur et directeur du programme en gestion de l’innovation à l’École de technologie supérieure. Il est spécialisé dans les méthodologies de créativité-innovation, telles que la théorie de résolution de problèmes inventifs et le « concept-knowledge theory », ainsi que dans la gestion des connaissances pour l’innovation.
Ingénieur en génie industriel, il a fait sa thèse dans l’industrie aéronautique à l’European Aeronautic Defence and Space Company. Par la suite, il a été professeur à l’Institut national polytechnique de Grenoble dans les Alpes françaises, puis à l’Institut national de sciences appliquées de Strasbourg. Il a aussi été codirecteur du Centre Franco-chinois PLM (Product Lifecycle Management) pour l’innovation à l’Université Tsinghua de Pékin, la meilleure école de technologie chinoise.
Laurent Simon est professeur agrégé au Service de l’enseignement du management à l’École des hautes études commerciales (HEC) de Montréal depuis 2000. Ses recherches portent sur le management de la création dans la société de l’innovation, dans l’industrie du jeu vidéo, du multimédia, du logiciel, de la haute technologie, de la publicité/communication et des arts de la scène.
Avec Patrick Cohendet, professeur en Affaires internationales à HEC Montréal, il a fondé le groupe Mosaic, une plateforme de recherche partenariale (Ubisoft, Bell, Ingenio/Loto-Québec, IREQ/Hydro-Québec, Aimia-Aéroplan, Dynamite-Garage, Conférence régionale des élus, Ville de Montréal, etc.) dédiée à l’étude du management de la création (http://mosaic.hec.ca/). Ils sont aussi codirecteurs de l’École d’été en management de la création, Montréal-Barcelone, qu’ils ont créée et qu’ils coaniment depuis 2009 (http://ecole-ete.hec.ca/).
L’art de se réinventer. Le Musée des Beaux-arts de Montréal revisite ses stratégies de communication liées à ses expositions.
Danielle Champagne a plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la communication, dont plus de 20 ans en marketing culturel. Ses postes de directrice des communications et du marketing dans deux des plus grandes institutions culturelles au Québec, la Place des Arts et le Musée des beaux-arts de Montréal (MBAM), l’ont convaincue qu’il est tout à fait possible d’innover sans cesse pour attirer de nouveaux publics tout en respectant les institutions et les artistes.
Ses idées marketing s’intègrent aisément au MBAM qui valorise une structure organisationnelle flexible et avide de nouveaux concepts, ce qui a permis à l’institution de fracasser plusieurs records de fréquentations, de memberships, de levées de fonds et de couvertures de presse internationale.
Son expérience au sein du milieu financier et des affaires a favorisé sa nomination à titre de directrice de la Fondation du Musée. Le cumul des deux fonctions permet ainsi un croisement des réseaux et des stratégies des plus bénéfiques pour l’institution.
Atelier – Médias sociaux : sortir des sentiers battus. Traitement de l’image, photo et géolocalisation : découvrez les nouveaux médias sociaux « tendance » et développez des stratégies les intégrant
Roch Courcy, conseiller, communications numériques chez Morin Relations Publiques est un passionné de l’actualité, de la politique et des médias sociaux. Titulaire d’un baccalauréat en sciences de la communication de l’Université de Montréal, il s’est initié lui-même au monde du web et des médias sociaux en lançant son blogue en 2007.
Après avoir cumulé une expérience de près de trois ans en tant que responsable des médias sociaux et animateur de communautés, il a su professionnaliser sa passion pour les médias sociaux pour rester à l’affût des dernières innovations dans ce domaine. En 2010, il a lancé le regroupement « Gestionnaires de communautés du Québec », où des centaines de gestionnaires de communautés échangent sur leur métier et y vont chercher divers conseils.
Table ronde - Au-delà des relations de presse traditionnelles. L’impact du nouvel univers médiatique et des phénomènes liés aux médias sociaux.
Animatrice
Nadège Broustau est professeure au département de communication sociale et publique de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) en plus d’être chercheure à la Chaire de relations publiques et communications marketing et chercheure associée au Laboratoire d’analyse de presse de l’UQAM, ainsi que membre régulière du Groupe de recherche sur les mutations du journalisme (GRMJ).
Elle a aussi œuvré dans le milieu journalistique en France et au Québec avant de faire le saut en relations publiques, où elle a occupé les postes de coordonnatrice des communications pour le Théâtre de la Bordée ainsi que de consultante en communication et d’édimestre pour le gouvernement du Québec.
Titulaire d’un doctorat en communication de l’Université Laval, elle s’intéresse notamment aux mutations des pratiques professionnelles de communication, aux transformations des rapports entre les journalistes et les relationnistes, à l’argumentation et aux représentations médiatiques. Ses fonctions l’ont amenée à cumuler diverses publications et communications au cours des dernières années.
Participants
Patrick White est l’éditeur et le rédacteur en chef du Huffington Post Québec. Il se passionne pour tout ce qui relève du journalisme, des arts, de la politique, des voyages et des technologies.
Journaliste depuis plus de 20 ans, Patrick a travaillé au sein de plusieurs médias. Il a été collaborateur sur les ondes radiophoniques de Québec à CKRL et CHYZ, à la télévision à CTV News, sur le web pour Canoe.ca et Patwhite.com, pour les agences de presse Reuters et La Presse Canadienne et pour les journaux au Journal de Québec. Patrick White, un grand consommateur d’information!
Marie-Ève Carignan est conseillère principale au sein de l’équipe de Communication, marketing et développement des affaires de Raymond Chabot Grant Thornton à Montréal. Elle jouit d’une vaste expérience en planification communicationnelle, en gestion de crises et en relations de presse.
Elle a aussi œuvré pendant plus de cinq ans au Conseil de presse du Québec, notamment à titre de médiatrice et de présidente d’un comité-conseil sur la médiatisation des situations de crises. Depuis 2009, elle est chargée de cours à l’Université de Montréal.
Doctorante en cotutelle à l’Université de Montréal et à l’Institut d’Études Politiques d’Aix-en-Provence, ses recherches portent notamment sur la modification des pratiques journalistes en situation de crise, sur les industries culturelles et sur l’éthique journalistique. Elle a également contribué à divers ouvrages portant sur ces mêmes thèmes.
Diplômé en relations publiques de l’Université Laval, Jean-Benoît Houde a une feuille de route assez diversifiée. Toujours lié de près aux relations avec les journalistes, il a eu l’opportunité de travailler en politique comme attaché de presse, sur la scène événementielle culturelle et sportive et, jusqu’à tout récemment, dans le milieu des cabinets de relations publiques où il était directeur, communication d’entreprise et affaires publiques chez CASACOM.
Il y a maintenant quelques semaines, il s’est joint à l’équipe de Communications avec les médias et relations publiques de la Caisse de dépôt et placement du Québec où il agit notamment comme porte-parole.
Reconnu pour initier, établir et entretenir des relations durables avec les journalistes, il voit les relations de presse d’un œil hautement stratégique. Jean-Benoît s’implique également à titre bénévole auprès des équipes de relations publiques de la Croix-Rouge canadienne et de la Fondation de l’Hôpital de Montréal pour Enfants.
Table ronde - Derrière le conflit étudiant. Logistique et stratégies de communication : coup d’œil dans les coulisses de diverses organisations.
Animateur
Président-fondateur de SFI Relations publiques, Steve Flanagan œuvre dans le domaine des communications depuis près de 25 ans. Il a d’abord été journaliste avant de devenir spécialiste et gestionnaire d’équipes de communication et de marketing à Hydro-Québec. C’est à titre de porte-parole principal de l’entreprise qu’il s’est fait connaître du grand public pour son rôle exceptionnel dans la gestion des enjeux de communication lors de la crise du verglas en 1998.
Depuis 2004, Steve Flanagan agit comme consultant pour SFI Relations publiques où il conseille et accompagne de nombreuses organisations dans la planification et la mise en œuvre de stratégies de communication.
Détenteur d’une maîtrise en communication, Steve Flanagan a été chargé de cours à l’Université du Québec à Montréal de 1999 à 2007 et codirecteur d’une recherche sur la gestion des communications dans le secteur agroalimentaire canadien en 2006.
Participants
Martine Desjardins est présidente de la Fédération étudiante universitaire du Québec depuis le 1er mai 2011. Effectuant actuellement son doctorat en Sciences de l’éducation à l’Université du Québec à Montréal, Martine Desjardins s’implique également depuis de nombreuses années dans le mouvement étudiant. Elle a notamment occupé le poste de présidente de l’Association des étudiants et des étudiantes de la Faculté des sciences de l’éducation de l’UQAM.
Parallèlement à son implication au sein du mouvement étudiant, elle a œuvré quelques années comme chargée de cours à l’Université de Sherbrooke et comme assistante de recherche. Elle a aussi travaillé auprès de jeunes délinquants en milieu communautaire à Montréal.
Nicolas Groulx est coordonnateur aux relations et aux communications à la Fédération étudiante collégiale du Québec (FECQ). Originaire du milieu de l’improvisation, Nicolas est un gars qui n’a pas peur des foules. Il a fait son entrée dans le mouvement étudiant au mois de novembre 2011 et a occupé le poste de vice-président de l’Association générale des étudiants du collège Ahuntsic (AGECA). Lors de la grève des derniers mois, c’est à titre de mobilisateur national qu’il a œuvré.
À la fin du mois d’avril, il a été élu responsable aux affaires internes sur l’exécutif national de la Fédération étudiante collégiale du Québec (FECQ). Depuis peu, il occupe également la fonction de coordonnateur aux relations et communications au sein de la FECQ.
Judith Laurier, bachelière en communication de l’Université du Québec à Montréal, vient d’entreprendre une maîtrise en administration publique à l’Université de Sherbrooke.
Professionnellement, elle cumule 25 ans d’expérience qui l’ont amenée à toucher aux relations de presse, à la gestion de crises, aux relations gouvernementales et à l’organisation d’évènements. En plus d’avoir travaillé en agence privée, Judith Laurier a œuvré au sein de la Fondation québécoise du cancer, du Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) et de l’Association des centres jeunesse du Québec.
Elle est aussi à l’origine de la publication et de la diffusion annuelle du bilan des directeurs de la protection de la jeunesse / directeurs provinciaux, communément appelé DPJ, qui dresse le portrait de la détresse des enfants québécois auprès des médias et des décideurs. Aujourd’hui, elle entre dans le monde de l’éducation, en occupant les fonctions de directrice des communications pour la Fédération des cégeps qui regroupe les 48 collèges publics du Québec.
L’inspecteur-chef Fady Dagher est chef de la Division des relations avec la communauté, recherche et communications corporatives du Service de Police de la Ville de Montréal (SPVM).
Mariant stratégies de communication, respect des citoyens et ouverture à la diversité sociale, il place les relations avec la communauté au cœur du travail policier et mise sur la concertation afin de susciter la collaboration entre les partenaires de différents milieux.
Il a joué un rôle central dans les stratégies de communication et dans les plans de relations avec les citoyens mis de l’avant par le SPVM lors d’Occupons Montréal, de même que durant le mouvement social du printemps dernier.
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Conférenciers du Colloque C 2011
Animation de la journée
Philippe Bélisle, consultant en relations publiques
Philippe Bélisle possède plus de 25 ans d’expérience en journalisme et en relations publiques. Il a d’abord travaillé à la télévision de Radio-Canada en Ontario et dans l’Ouest avant de joindre la salle des nouvelles nationale à Montréal en 1982. Il a notamment couvert l’actualité judiciaire pendant trois ans.
En 1989, il a participé au lancement de TV-5 au Canada, à titre d’animateur d’une émission d’actualité nationale et internationale. Après un séjour aux Affaires publiques, Philippe a été présentateur au Réseau de l’information (RDI) jusqu’en 1995. Il a ensuite entamé une nouvelle carrière dans les relations publiques et a œuvré comme conseiller principal auprès de cabinets conseils (Pyramide, National).
De 2000 à 2005, Philippe a dirigé sa propre firme de consultation et de 2005 à 2008, il a été vice-président, Affaires publiques, au bureau montréalais d’Edelman, la plus importante firme de relations publiques indépendante au monde.
Philippe oeuvre maintenant à son compte et réalise des mandats pour ses clients de longue date.
Conférence Dialoguer avec une marque mondial : c’est ça que j’m!
Jason Patuano, Directeur des communications, région de l’Est du Canada, Les Restaurants McDonald du Canada Ltée
Œuvrant dans le secteur des communications depuis près de 10 ans, Jason Patuano possède une expertise en affaires publiques et en communication marketing. Depuis son arrivée chez McDonald’s, en 2008, Jason a collaboré à d’importants mandats touchant la gestion d’enjeux. Il est responsable de la gestion et de l’exécution de toutes activités de relations publiques, d’affaires publiques et de communication (incluant le support aux communications internes et les affaires gouvernementales) pour la région de l’Est du Canada. Il agit comme point de contact principal pour tous les médias de l’Est du pays et fournit un soutien de relations publiques et de conseils média à tous les franchisés de la région (plus de 80). Jason est également le responsable de la gestion des médias sociaux dans la région.
Au cours de sa carrière, il a œuvré au sein d’organisations telles que la Ville de Montréal, la Chambre de commerce italienne au Canada et Le Cirque du Soleil où il occupait diverses fonctions conseils aux communications. Jason Patuano détient un baccalauréat en sciences de la communication de l’Université de Montréal.
Bruno Guglielminetti, Directeur, Communication numérique, Cabinet de relations publiques NATIONAL
À titre de directeur des communications numériques, Bruno travaille à trouver les meilleures plateformes numériques pour permettre à ses clients de raconter leurs histoires. Réseaux sociaux, blogues, diffusion Web, balados, applications, site Web, portail et jeu vidéo peuvent être d’excellents outils de communication. Ils peuvent raconter une histoire de différentes façons et rejoindre différents publics. Avec son expérience dans le monde numérique, Bruno est un pionnier de l’Internet au Canada, il a vu l’évolution de cet environnement et observe encore aujourd’hui les diverses tendances. Et à titre d’ex-réalisateur de Radio-Canada pendant 23 ans, il sait raconter une histoire.
Bruno a obtenu le titre de « Communicateur de l’année » par l’Association internationale des professionnels de la communication en 2003, le Mérite de la langue française dans le domaine des nouvelles technologies de l’OQLF en 2004 et a été récipiendaire de l’Excellence en vulgarisation science et technologie de l’Alliance canadienne des technologies avancées en 2009.
Atelier À vos micros!
Yvan Huneault, consultant
Titulaire d’un diplôme universitaire en journalisme, Yvan Huneault détient une vaste expérience en médias ainsi qu’en formation et en conseil, notamment en relations médias, prise de parole publique, relations publiques et relations avec le milieu. Depuis plus de 20 ans, Monsieur Huneault enseigne, au Canada et à l’étranger, les règles du jeu en matière de relations médias. Il a partagé son savoir à plus d’une centaine d’entreprises, d’associations professionnelles et d’agences gouvernementales.
Son expérience à titre de présentateur de bulletins de nouvelles à l’antenne de CBC Montréal, d’animateur, de chroniqueur et de réalisateur chez CTV, Global et TVA et de journaliste indépendant chez CNBC et CNN, font de lui un formateur chevronné. Il compte également à son arc les cordes de rédacteur, de scripteur, d’animateur et de comédien.
Conférence Au coeur de la responsabilité sociale de l’entreprise chez Bombardier
Anne-Josée Laquerre, M.Sc., ARP, Conseillère principale, Communications et Responsabilité sociale d’entreprise, Bombardier Aéronautique
Anne-Josée est une communicatrice agréée en relations publiques (ARP). Elle détient une maîtrise es science de la gestion en marketing et un baccalauréat en administration des affaires de l’École des Hautes Études Commerciales de Montréal. Précédemment, elle avait complété un diplôme collégial en sciences pures et appliquées qui lui a apporté des connaissances qui se sont avérées fort utiles au cours de sa carrière.
Anne-Josée a acquis plus de quinze années d’expérience en communications corporatives au sein de diverses entreprises. Elle s’est jointe au siège social de Bombardier Aéronautique en 2006, où elle a occupé la fonction de Conseillère principale, Communications internes de 2006 à 2010. Elle occupe présentement le poste de Conseillère principale, Communications et Responsabilité sociale d’entreprise.
Auparavant, Anne-Josée était Chef de groupe, Communications pour l’Institut canadien de recherche pour les pâtes et papiers. Elle a également œuvré au sein de Merck Frosst; Domtar, Noranda, l’Université de Montréal et la Corporation de développement économique de Vaudreuil-Soulanges.
Communicatrice versatile, Anne-Josée a acquis de l’expérience au niveau des communications internes et externes, des communications en situations d’urgence, de la gestion de l’image de marque, de l’organisation d’événements spéciaux, de la gestion des dons et commandites, de l’implication communautaire et de la responsabilité sociale d’entreprise.
Atelier War Room sur la gestion de crise
Pierre Bouchard, président-fondateur d’INDICO Communication
Président-fondateur d’INDICO Communication, un cabinet boutique en communication qui œuvre depuis près de 20 ans, Pierre Bouchard se spécialise dans les stratégies communicationnelles sous toutes leurs formes, incluant les médias sociaux. Il a acquis une expertise dans plusieurs secteurs : textile, santé, alimentation, développement immobilier, municipal, mines, technologies de l’information, éducation, finances et relations gouvernementales.
Au cours des cinq dernières années, Monsieur Bouchard s’est documenté sur les nouvelles formes de communication, notamment les blogues d’affaires, la communication virale et le web marketing et ce, afin de les intégrer dans des stratégies de communication. Il fut le premier au Québec à utiliser un blogue dans une problématique d’acceptabilité sociale.
Également formateur de profession, il a partagé, à ce jour, son expertise avec près de deux cents chefs d’entreprise et cadres supérieurs issus de milieux divers. En effet, Monsieur Bouchard offre des formations sur l’utilisation des médias sociaux et la gestion de crise en plus d’enseigner aux professionnels comment mieux prendre la parole en public et auprès des médias.
Conférence Mouvement collectif à la STM
Denise Vaillancourt, directrice exécutive, Planification, Marketing et Communications de la STM
Mme Vaillancourt est titulaire d’une maîtrise en psychologie industrielle et organisationnelle de l’Université de Montréal et elle a parfait sa formation en gestion dans plusieurs établissements reconnus. Sa solide formation, jumelée à l’expérience qu’elle a acquise depuis plus de vingt-cinq ans à la Société de transport de Montréal, font d’elle une gestionnaire chevronnée et polyvalente. Depuis cinq ans, elle occupe le poste de directrice exécutive de la planification, du marketing et des communications. Parmi ses récentes réalisations, rappelons qu’elle a notamment assuré l’instauration des partenariats culturels, sportifs et autres, lesquels permettent de promouvoir l’utilisation du transport collectif, l’élaboration du plan de développement des réseaux et la supervision de la conception et le déploiement du nouveau positionnement de la Société, Le mouvement est en marche.
Discussion Cap sur l’avenir de la profession
Modérateur : Bernard Motulsky, titulaire de la Chaire de relations publiques et communication marketing de l’UQAM
Co-auteur du livre « Comment parler aux médias », Bernard Motulsky possède une expérience de plus de vingt-cinq ans dans le domaine de la communication et des relations publiques. Actuellement titulaire de la Chaire de relations publiques et communication marketing de l’UQAM, il a débuté sa carrière comme rédacteur et journaliste avant de devenir professeur de communication à l’Université Laval. Il a occupé par la suite plusieurs postes, en particulier au sein du Groupe Cossette, au gouvernement du Québec, à la Bourse de Montréal et à l’Université de Montréal où il a été directeur général des communications jusqu’en 2006. Détenteur d’une maîtrise et d’un doctorat (Ph.D.) en philosophie, il agit également comme consultant et comme conférencier. Il est Président du Conseil consultatif de régie administrative de l’Autorité des marchés financiers du Québec depuis 2005.
Paneliste : Elizabeth Hirst, présidente de Hirst Communications et coordonnatrice des programmes de Relations publiques et de Marketing à l’École d’éducation permanente de l’Université McGill
Elizabeth Hirst travaille en relations publiques depuis déjà 35 ans. Elle a occupé, entre autres, les postes de directrice des affaires publiques à l’Hôpital de Montréal pour enfants, de vice-présidente du cabinet de relations publiques NATIONAL et de Communications Veritas Inc. ainsi que celui de directrice des communications au Centre de santé de l’Université McGill. Mme Hirst a également été vice-présidente de la SCRP (Société canadienne des relations publiques) et de la SQPRP (Société québécoise des professionnels en relations publiques), association qui lui a d’ailleurs décerné, en 2007, le Prix Yves St-Amand en reconnaissance de ses contributions à long terme à son domaine.
Spécialisée dans la stratégie et la planification des communications, la formation, les relations avec la collectivité et les médias ainsi que dans les communications organisationnelles, Elizabeth Hirst est également active en enseignement et en recherche, en plus de contribuer régulièrement aux articles du bulletin Regards RP sur le site de la SQPRP.
Paneliste : Jean-Vincent Lacroix, chefs des communications, Société Les Ponts Jacques Cartier et Champlain Inc.
Bachelier en relations publiques de l’Université du Québec à Montréal et titulaire d’une maîtrise en communication, Jean-Vincent Lacroix a rapidement développé une expertise riche et diversifiée et ce, en multipliant les projets de toutes sortes.
Dès 2008, son poste de conseiller en communication pour AGC Communications lui offre le dossier Les Ponts Jacques-Cartier et Champlain Incorporée (PJCCI). Puis, dans le cadre du projet de réfection du pont Honoré-Mercier, il lance en 2009 une campagne fondée sur l’implantation du blogue www.pontmercier.ca jumelé à des comptes Twitter, Youtube et FlickR, une première du genre à l’époque dans le domaine du transport. Cette campagne a d’ailleurs obtenu l’Or dans la catégorie communication électronique et interactive lors du Gala des Prix d’excellence de la SQPRP en 2010.
En agence, son parcours l’a amené à conseiller de nombreuses associations professionnelles telles que l’Ordre des ingénieurs du Québec ainsi que plusieurs des caisses du Mouvement Desjardins. En février 2010, il joint les rangs de PJCCI et y poursuit la gestion des communications au quotidien tout en maintenant le cap sur … l’utilisation des réseaux sociaux pour maintenir une communication active avec les usagers, grâce à l’ajout des blogues www.pontchamplain.ca et www.pontjacquescartier.ca.
Paneliste : Sophie Langlois, directrice principale des communication de l’Université de Montréal
Sophie Langlois est la directrice principale du Bureau des communications et des relations publiques de l’Université de Montréal. À ce titre, elle supervise l’ensemble des fonctions, de communications institutionnelles de la plus grande université du Québec.
Avant d’accéder à ce poste, elle a été responsable des relations médias de l’Université de Montréal, d’abord comme attachée de presse puis comme directrice des relations médias. Elle a également travaillé comme conseillère en communications au sein du bureau montréalais d’une agence canadienne de relations publiques et gouvernementales.
Diplômée en communications de l’UQAM, profil relations publiques, Sophie Langlois est membre du conseil d’administration de l’organisme Relations publiques sans frontières.
